1. Alcance y Aceptación

Esta política aplica a todos los boletos emitidos por INMOBILIARE para los eventos organizados bajo la marca REBS+. Al realizar una compra, el comprador acepta expresamente los términos aquí descritos. No se admiten excepciones fuera de los casos previstos en este documento.

2. Cancelaciones por Parte del Comprador

Las cancelaciones únicamente serán procedentes si se solicitan con al menos 15 días naturales de anticipación a la fecha del evento. La solicitud deberá enviarse por escrito al correo electrónico contacto@rebs.mx, incluyendo:

• Nombre completo del comprador
• Número de orden o folio de boleto
• Motivo de la cancelación

No se otorgan reembolsos por cancelaciones solicitadas con menos de 15 días naturales de anticipación.

3. Devoluciones y Reembolsos

INMOBILIARE no realiza devoluciones en efectivo bajo ninguna circunstancia. En casos aprobados de cancelación dentro del plazo establecido, se otorgará un cupón digital por el 100% del valor pagado (menos comisiones bancarias y cargos administrativos) válido por 12 meses para cualquier evento REBS+.

4. Cancelación o Modificación por Parte de INMOBILIARE

INMOBILIARE se reserva el derecho de modificar fechas, sedes o cancelar el evento por causas de fuerza mayor o razones operativas. En caso de cancelación definitiva, el comprador podrá elegir entre:

• Transferir su acceso a otro evento REBS+ del mismo valor
• Recibir un cupón digital para eventos futuros

No procederá reembolso en efectivo, salvo orden judicial firme o resolución de autoridad competente que así lo determine.

5. Reasignación de Boletos

Los boletos son transferibles. Si el comprador no puede asistir, podrá reasignar su boleto a otra persona enviando una solicitud por escrito con al menos 72 horas de anticipación al evento. Esta acción no genera costo adicional.

6. Procesamiento de Solicitudes

Las solicitudes de cancelación, devolución o reasignación serán procesadas por el equipo de atención al cliente en un plazo máximo de 10 días hábiles. La respuesta será enviada al correo registrado en la orden de compra.

7. Modificaciones a esta Política

INMOBILIARE se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso. Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio oficial https://rebs.mx y surtirán efectos inmediatos.

Para dudas o aclaraciones, contáctanos al correo contacto@rebs.mx.